kontakt

polityka prywatności

Polityka prywatności

Przedstawiamy informację dotyczącą zasad zbierania i wykorzystywania informacji o użytkownikach odwiedzających serwis internetowy Zarządu Transportu Miejskiego – ztm.waw.pl.

Tylko niezbędne informacje

ZTM zbiera jedynie informacje, które są niezbędne dla opracowywania statystyk odwiedzin serwisu, które pozwolą zdobyć nam wiedzę o najczęściej czytanych treściach, dokonać analizy zachowań oraz doskonalić serwis.  Dane te obejmują np. adres IP, nazwę domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu itp.  Informacje te są zbierane automatycznie.

Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności  wykorzystywanych przez ZTM statystyk opartych na oprogramowaniu Google Analytics, w tym informacja jak można zablokować zbieranie danych, znajdują się na stronie http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Bezpieczeństwo

Zarząd Transportu Miejskiego zobowiązuje się do należytej ochrony informacji dotyczących odwiedzających serwis.

W jaki sposób wykorzystujemy dane?

Dane dotyczące użytkowników serwisu w żadnym wypadku nie będę udostępniane, przekazywane ani sprzedawane firmom ani osobom trzecim. Wszelkie dane mogą być przekazane jedynie na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.

Dane osobowe

W niektórych obszarach serwisu możliwe jest przekazanie przez użytkowników danych osobowych. Dane te są każdorazowo podawane dobrowolnie i wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem

Korespondencja z ZTM – formularz kontaktowy

Dane zbierane w trakcie korespondencji z Zarządem Transportu Miejskiego, z wykorzystaniem „formularza kontaktowego” będą wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa wniosek/pytanie/skargę. Szczegółowe zasady dotyczące zasadności podawania danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania znajdują się na stronie formularza kontaktowego.

Subsktybcja newslettera „iZTM”

Przystąpienie do subskrypcji newslettera „iZTM” wymaga podania adresu e-mail. Podany adres używany jest wyłącznie w celu wysłania naszego Newslettera. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z subskrypcją Newslettera prezentowane są podczas rejestracji.

Wykorzystanie ciasteczek („cookies”)

Aby usprawnić działanie strony internetowej ztm.waw.pl, serwis może sporadycznie wykorzystywać pliki „cookie”.  Pliki te to informacja przekazywana przez przeglądarkę internetową i przechowywana na lokalnym dysku twardym użytkownika serwisu. Służą one identyfikacji Państwa przeglądarki podczas korzystania z naszej witryny. „Ciasteczka” nie zawierają żadnych danych osobowych.

Użytkownik serwisu może dobrowolnie dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej w zakresie obsługi plików „cookie”, w tym zablokować obsługę plików. Wszelkie informacje na temat obsługi plików „cookie” oraz możliwość zmiany ustawień znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi plików „cookie” może skutkować brakiem możliwości skorzystania z rozwiązań dostępnych na stronie internetowej, w tym zmiany ustawień.

Zmiany polityki prywatności

Zarząd Transportu Miejskiego zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie. Zmiany mogą nastąpić w dowolnym czasie, a użytkownicy serwisu nie muszą zostać o tym fakcie powiadomieni.

Kontakt

Administrator strony: Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie, ul. Żelazna 61, 00-848 Warszawa.
W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, a także danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego.

zaplanuj podróż

kalandarz
Zobacz nową stronę Warszawskiego Transportu Publicznego! Zobacz nową stronę Zarządu Transportu Miejskiego! RODO w ZTM kanał rss ZTM w mediach społecznościowych

newsletter

Zmieniamy się dla pasażerów

Zmieniamy się dla pasażerów

Warszawski Transport Publiczny to nie tylko autobusy, tramwaje i pociągi zabierające ludzi z przystanków. To także olbrzymie ilości informacji, których codziennie na stronie internetowej Warszawskiego Transportu Publicznego poszukują pasażerowie. Chcą sprawdzić rozkład jazdy, dowiedzieć się czegoś na temat taryfy biletowej, ulg, objazdów albo znaleźć najbliższy Punkt Obsługi Pasażerów. Technologia budowy stron cały czas się rozwija i coś, co jeszcze kilka lat temu było standardem, dziś już nie daje pełnego komfortu użytkowania. Dlatego powstały nowe strony - dla wygody użytkowników treść została rozdzielona na część pasażerska i biznesową. Nowe witryny ułatwią pasażerom wyszukiwanie niezbędnych informacji. Są nowoczesne, przejrzyste i zawierają wiele przydatnych funkcjonalności. więcej

Inwestycje i programy współfinansowane przez Unię Europejską